Εξαιρετική χρονιά ήταν το 2023 για την ARAG HELLAS, καθώς πέτυχε τους παρακάτω δείκτες σε σύγκριση με τους αντίστοιχους του 2022 :
• Ασφάλιστρα Μητρώου +21%
• Αύξηση συμβολαίων +41,7%
• Αύξηση Κινδύνων +41,3%
• Αύξηση Χαρτοφυλακίου σε € +16%
• Αύξηση νέων Ζημιών +6,7%
• Κλείσιμο νέων Ζημιών +9,2%
• Κλείσιμο παλαιών Ζημιών +49,5%
• Προμήθειες +23,4%
• Τεχνικό Αποτέλεσμα +800%
• Αποτέλεσμα χρήσεως προ φόρων +700%
• Loss ratio 21,9%
• Combined ratio 91.9%
Ειδικότερα για τη διαχείριση των 7,395 νέων Ζημιών, αλλά και του συνόλου των εκκρεμών Ζημιών παλαιοτέρων χρήσεων καταβλήθηκαν πάνω από 800,000€. Ο γενικός δείκτης εξώδικου διακανονισμού των ζημιών έφτασε στο 42%, ενώ για τον Κλάδο της ΝΠ Αυτοκινήτου το εξώδικο κλείσιμο έφτασε στο 65%.
Εκτός των ανωτέρω στα highlights της χρονιάς περιλαμβάνονται η έγκαιρη προσαρμογή στο δύσκολο MYDATA, η έρευνα ικανοποίησης των ασφαλισμένων που γίνεται με μηνιαία αποστολή ερωτηματολογίου στους πελάτες, η ολοκλήρωση της νέας ιστοσελίδας από τον Αύγουστο του 2023, η μετάβαση στο Microsoft Azure Cloud και οπωσδήποτε το ARAG DAY (για πρώτη φορά στην Ελλάδα) που οργανώθηκε την 29.9.23 στην κεντρική αίθουσα του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών και η εταιρεία δεσμεύτηκε να υποστηρίξει τα δικαιώματα των τυφλών συμπολιτών μας και να διευκολύνει την πρόσβασή τους στη δικαιοσύνη.
