Η Prudential μειώνει κατά περισσότερο από το ήμισυ το προσωπικό της στην υποστήριξη στο τμήμα των εταιρικών καθορισμένων εισφορών, στο πλαίσιο αναδιάρθρωσης ύψους 250 εκατομμυρίων λιρών σε ολόκληρη την εταιρεία.
Όπως αποκάλυψε η ασφαλιστική εταιρεία την Παρασκευή, προτίθεται να μειώσει το προσωπικό στις πωλήσεις συντάξεων από 46 σε 19, βάσει σχεδίου να μεταβεί σε online και τηλεφωνικές υπηρεσίες και στο πλαίσιο του εκσυγχρονισμού της, δηλώνοντας ότι «ελπίζει» στην ανακατανομή του προσωπικού σε άλλους τομείς εντός της εταιρείας.
Παράλληλα υπογράμμισε ότι η εν λόγω κίνηση δεν σημαίνει ότι στρέφει την πλάτη της στον κλάδο των συντάξεων.
Εκπρόσωπος της Prudential ανέφερε: «Είμαστε πολύ αφοσιωμένοι σε αυτή την αγορά και στο να διατηρήσουμε την ηγετική παρουσία μας, δίνοντας έμφαση στην ακόμα καλύτερη εμπειρία των πελατών. Οι αλλαγές που κάνουμε θα μας επιτρέψουν να συγκεντρώσουμε τους πόρους μας σε τομείς όπου η ζήτηση των πελατών είναι πολύ ισχυρότερη».
Η Prudential έχει ήδη από τις αρχές του έτους διακόψει τις σχέσεις της με τον πρώην εταίρο Capita, δημιουργώντας μια νέα συνεργασία με την Tata Consultancy Services σε μια προσπάθεια εξορθολογισμού του διοικητικού της τμήματος.
Η κίνηση έρχεται, επίσης, μήνες μετά την αποκάλυψη από την Prudential ότι χωρίζει τις ασιατικές και τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις της, δημιουργώντας σαν παρακλάδι την M&G Prudential για το Χρηματιστήριο του Λονδίνου.
