Ενεργή δράση ζητεί η Κομισιόν για τη συμμόρφωση των οφειλετών στη ΔΕΗ, καθώς τα συσωρρευμένα χρέη αγγίζουν τα 3 δισ. ευρώ.
Σύμφωνα με την ενημέρωση που έκανε στην αρμόδια Επιτροπή της Βουλής ο επικεφαλής της ΔΕΗ, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει συντάξει Έκθεση Συμμόρφωσης για τις μεταρρυθμίσεις που πρέπει να εφαρμόσει η ΔΕΗ, με την οποία ζητεί λύση του προβλήματος «μια κι έξω», με «περαιτέρω αποφασιστικές ενέργειες» που «θα πρέπει να προωθηθούν εφεξής, όπως η παροχή κινήτρων συμμόρφωσης, με διαταγές διακοπής, και η ελαχιστοποίηση της κλοπής ρεύματος».
Για τις ανάγκες είσπραξης, εταιρείες που φέρεται ότι θα αναλάβουν τη διαχείριση, όπως η QUALCO, θα προβούν σε συγκεκριμένες πράξεις ή διακανονισμούς με βάση το «προφίλ» των οφειλετών. Σύμφωνα με πληροφορίες, η Qualco έχει κατηγοριοποιήσει τους πελάτες της ΔΕΗ με στόχο να κινηθεί στοχευμένα, προτείνοντας διακανονισμούς με βάση το προφίλ του εκάστοτε πελάτη, αλλά και δικαστική διεκδίκηση των οφειλών σε περίπτωση που δεν υπάρξει ανταπόκριση.