Αν κάτι δίδαξε όλο τον πλανήτη η χρονιά που πέρασε, είναι ότι μπροστά σε μεγάλες φυσικές καταστροφές ή πανδημίες, όπως η Covid 19, κανείς δεν μπορεί να είναι μόνος του. Ακόμα και ισχυρά δημόσια συστήματα Υγείας κατέρρευσαν, αναδεικνύοντας την αναγκαιότητα σύμπραξης και συνεργασίας του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα. Σε αυτό το πλαίσιο, η ιδιωτική ασφάλιση βρέθηκε στην πρώτη γραμμή της άμυνας, επιδεικνύοντας ισχυρές αντοχές και ευρύ πλέγμα προστασίας για τους ασφαλισμένους της. Αυτό τονίζουν, μεταξύ άλλων, 10 ηγετικά στελέχη μεγάλων ασφαλιστικών επιχειρήσεων που μιλούν στην «Οικονομική Ασφαλιστική». Κοινός τόπος ότι η χρονιά που πέρασε οδήγησε σε επαναπροσδιορισμό των προτεραιοτήτων και ότι επιτάχυνε τον ψηφιακό μετασχηματισμό των εταιρειών τους. Ταυτόχρονα, κοινή διαπίστωση από όλους είναι ότι το 2021 θα πρέπει να προχωρήσουν άμεσα τα θεσμικά κίνητρα για την ενίσχυση της ιδιωτικής ασφάλισης.
Οι δύο ερωτήσεις τις οποίες απευθύναμε προς τους επικεφαλής των ασφαλιστικών εταιρειών είναι οι εξής:
1. Το 2020 σημαδεύτηκε από την πανδημία που γύρισε την παγκόσμια οικονομία χρόνια πίσω. Οι ασφαλιστικές, ωστόσο, άντεξαν. Ποιες είναι οι προβλέψεις σας γενικά για την αγορά, αλλά και οι στόχοι της εταιρείας σας για το 2021;
2. Αρκετές θεσμικές μεταρρυθμίσεις για την ιδιωτική ασφάλιση «πάγωσαν» λόγω της πανδημίας. Εσείς ποιες θεωρείτε ότι πρέπει να προχωρήσουν άμεσα στο νέο έτος;
ΝΙΚΟΣ ΑΝΤΙΜΗΣΑΡΗΣ - Διευθύνων Σύμβουλος, ERGO HELLAS
1. To 2020 ήταν σίγουρα μια πολύ διαφορετική χρονιά, η οποία θα μείνει χαραγμένη βαθιά στη μνήμη μας. Μια χρονιά μέσα στην οποία όλοι μας κληθήκαμε λόγω της πανδημίας να μεταβάλουμε δραστικά τον τρόπο με τον οποίο είχαμε μάθει να ζούμε και να εργαζόμαστε. Απαιτήθηκαν δύσκολες και γρήγορες προσαρμογές που επηρέασαν και εξακολουθούν να επηρεάζουν τον καθένα μας σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο. Η πανδημία έπληξε την ελληνική οικονομία -όπως και τις υπόλοιπες οικονομίες της Ευρωζώνης- διακόπτοντας απότομα την ανοδική πορεία της οικονομικής δραστηριότητας που διαφαινόταν στις αρχές του έτους. Ο ασφαλιστικός κλάδος, ο οποίος αν και συνδέεται άρρηκτα και εξαρτάται απόλυτα από το ευρύτερο οικονομικό περιβάλλον, έδειξε ανθεκτικότητα και επηρεάστηκε λιγότερο σε σχέση με άλλους κλάδους της οικονομίας. Παρ’ όλα αυτά, θεωρώ ότι είναι πολύ νωρίς ακόμα και εξαιρετικά δύσκολο υπό αυτές τις συνθήκες, να κάνουμε προβλέψεις για το ποιες θα είναι οι ακριβείς επιπτώσεις της πανδημίας σε οικονομικό επίπεδο. Ένα είναι το σίγουρο, ότι οι προκλήσεις θα είναι ακόμα περισσότερες και ο κλάδος μας θα κληθεί να τις αντιμετωπίσει αξιοποιώντας όλες του τις δυνάμεις και την εμπειρία που απέκτησε την περίοδο της βαθιάς κρίσης 2009-2018. Η εταιρεία μας, βασιζόμενη στη σταθερή στήριξη του Ομίλου ERGO - Munich Re, στην υψηλή τεχνογνωσία και στην πολυετή εμπειρία της, θα αντιμετωπίσει με επιτυχία και τις καινούργιες προκλήσεις που διαμορφώνει η πραγματικότητα, μέσα στην οποία καλείται να ασκήσει την επιχειρηματική της δραστηριότητα υπό συνθήκες αυξανόμενου ανταγωνισμού. Στρέφουμε με αισιοδοξία το βλέμμα μας στο μέλλον και σχεδιάζουμε τη φιλόδοξη στρατηγική μας για την επόμενη πενταετία με βασικό στόχο τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας της εταιρείας και τη διασφάλιση της συνέχισης της κερδοφόρας ανάπτυξής της. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της εταιρείας για τη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών της σε ασφαλισμένους και συνεργάτες, είναι για μια ηγέτιδα δύναμη σαν την ERGO, μονόδρομος. Παράλληλα, θα εντείνουμε όλες μας τις προσπάθειες για την ενίσχυση της τεχνικής μας αριστείας, της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητάς μας για να δημιουργήσουμε αξία για τους ασφαλισμένους, τους εργαζόμενους, τους συνεργάτες μας, αλλά και για την αγορά και την ελληνική κοινωνία.
2. Πράγματι στις αρχές του 2020 η κυβέρνηση είχε προχωρήσει σε εξαγγελίες για το νέο ασφαλιστικό σύστημα, το οποίο στόχευε να προχωρήσει στις απαραίτητες θεσμικές μεταρρυθμίσεις για τη θωράκιση του κοινωνικού συστήματος και τη μετάβαση σε μικτά συστήματα με τη συμμετοχή της Νέα Χρονιά, νέες προσδοκίες για την Ιδιωτική Ασφάλιση ιδιωτικής ασφάλισης. Φάνηκε λοιπόν ότι πρόθεση της κυβέρνησης ήταν να υιοθετήσει ένα σύστημα ίδιο με αυτό που έχουν και ακολουθούν οι περισσότερες χώρες της Ευρώπης. Όμως, η πρωτόγνωρη για όλους κρίση της πανδημίας διέκοψε κάθε προγραμματισμένη προς αυτήν την κατεύθυνση ενέργεια. Θεωρώ, όμως, ότι η κρίση αυτή που βιώνουμε ανέδειξε, μεταξύ άλλων, ακόμα πιο έντονα την ανάγκη για συνεργασία μέσω συμπράξεων του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα. Η επανεκκίνηση και ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας θα χρειαστεί δραστικά μέτρα και αποφασιστικές μεταρρυθμίσεις. Η ιδιωτική ασφάλιση μπορεί να συνεισφέρει καθοριστικά, ειδικά σε σημαντικές αλλαγές που εστιάζουν στο ασφαλιστικό, στην υγεία, αλλά και στις φυσικές καταστροφές. Είμαι αισιόδοξος ότι σύντομα θα ληφθούν οι απαραίτητες καίριες αποφάσεις και θα ανοίξει ο δρόμος για την υλοποίηση δομικών αλλαγών, έτσι ώστε ο θεσμός της ιδιωτικής ασφάλισης να αναλάβει την ευθύνη που του αναλογεί και να στηρίξει τη βιώσιμη ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας.
ΧΡΗΣΤΟΣ ΓΕΩΡΓΑΚΟΠΟΥΛΟΣ - Διευθύνων Σύμβουλος, Ευρωπαϊκή Πίστη
1. Η έλευση της πανδημίας χαρακτηρίστηκε αρχικά ως κρίση υγειονομική, φαίνεται ωστόσο ξεκάθαρα ότι έχει «μεταλλαχθεί» σε ένα σύστημα κρίσεων, με άμεσες συνέπειες στην οικονομική, κοινωνική και πολιτική ζωή όλου του πλανήτη. Σε αυτό το πλαίσιο, όλοι μας προσπαθούμε σταδιακά να προσαρμοστούμε σε μια νέα πραγματικότητα, διαφορετική από αυτή που είχαμε συνηθίσει και η οποία έχει αναδείξει νέες ανάγκες, ευκαιρίες και προτεραιότητες. Ειδικά για τον Κλάδο μας, προκύπτει ότι η έλευση της πανδημίας, η συρρίκνωση των συντάξεων και η αύξηση της συχνότητας και της έντασης των φυσικών καταστροφών και των συνεπακόλουθων ζημιών που έχουν προκληθεί στις περιουσίες, ενισχύουν την ασφαλιστική συνείδηση των πολιτών, η οποία μεταφράζεται σε σταδιακά, αυξημένη ζήτηση για αντίστοιχα ασφαλιστικά προϊόντα. Στην Ευρωπαϊκή Πίστη η στρατηγική μας παραμένει διαχρονικά σταθερή, «Να είμαστε δίπλα σε κάθε πελάτη και συνεργάτη μας, σαν να μην έχουμε άλλον». Αυτό που διαφοροποιείται ωστόσο σήμερα, είναι ο τρόπος με τον οποίο υπηρετούμε αυτή μας την δέσμευση. Σε αυτό το πλαίσιο, τη νέα χρονιά στοχεύουμε στην ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών και πολιτικών, που στοχεύουν στην περαιτέρω ενίσχυση της ψηφιακής υποστήριξης των συνεργατών μας και των πελατών τους. Ειδικότερα για τους συνεργάτες μας, δημιουργούμε όλες τις υποδομές για να λειτουργούν απομακρυσμένα 24/7 σε όλο το φάσμα των εργασιών τους, ενώ για τους πελάτες τους επενδύουμε στον τομέα της ψηφιακής εμπειρίας, δημιουργώντας, μεταξύ άλλων, υπηρεσίες ανέπαφων συναλλαγών. Στηριζόμενοι σε όλα αυτά, έχουμε θέσει για την νέα χρονιά ένα φιλόδοξο, αλλά ταυτόχρονα ρεαλιστικό οικονομικό στόχο για αύξηση παραγωγής κατά 8%, που οδηγεί σε ασφάλιστρα 200 εκ. ευρώ πλέον δικαιωμάτων 40 εκ. ευρώ και συνολικά 240 εκ. ευρώ.
2. Παρά την πρόοδο η οποία έχει συντελεστεί τα τελευταία χρόνια ως προς τον εξορθολογισμό του συνταξιοδοτικού συστήματος, σημαντικές προκλήσεις παραμένουν, ειδικά σε σχέση με τα περιορισμένα κίνητρα των νέων για ασφάλιση. Σε αυτό το πλαίσιο, θα πρέπει να προχωρήσει ο διάλογος και τελικά να παρθούν άμεσα αποφάσεις σχετικά με την επιτακτική ανάγκη υιοθέτησης ενός νέου συνταξιοδοτικού συστήματος, το οποίο θα περιλαμβάνει τρεις πυλώνες. Κάτω απ’ αυτό το πρίσμα οι εξελίξεις για τα ιδιωτικά σχήματα παροχής συντάξεων (κλασσικά συνταξιοδοτικά προγράμματα ή προϊόντα unitlinked ή επικουρικές συντάξεις μέσω Επαγγελματικών Ταμείων) μοιάζουν πιο επίκαιρες από ποτέ. Δεδομένης της συχνότητας και της έντασης των φυσικών φαινομένων στη χώρα μας και των συνεπακόλουθων οικονομικών ζημιών που καλείται να διαχειριστεί το Κράτος και οι πληγέντες, θα πρέπει να προχωρήσουμε άμεσα στην συνεργασία Δημοσίου και Ιδιωτικού τομέα, για την κάλυψη των φυσικών καταστροφών. Τέλος, ένα πάγιο αίτημά μου που αφορά στην επαναφορά του θεσμού του «Δόκιμου Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή» θα ήταν χρήσιμο να επαναξιολογηθεί αυτή την χρονιά, καθώς παρατηρείται σημαντικό έλλειμμα στο ανθρώπινο δυναμικό του Κλάδου μας, με πλήθος αποχωρήσεων λόγω συνταξιοδότησης ή αλλαγής επαγγελματικού προσανατολισμού, το οποίο δημιουργεί κενό στην αποτελεσματική ενημέρωση και εξυπηρέτηση της κοινωνίας μας.
ΣΤΑΥΡΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΑΣ - Διευθύνων Σύμβουλος, Εθνική Ασφαλιστική
1. Το 2020 είναι αναμφισβήτητα μια χρονιά που άλλαξε σε πολλά επίπεδα τη ζωή μας. Η αναπάντεχη σφοδρότητα της πανδημίας ήταν μια ισχυρή δοκιμασία για τον Ασφαλιστικό Κλάδο και για ολόκληρο τον πλανήτη, καθώς η πανδημία αποτελεί μια πρωτόγνωρη για την γενιά μας συγκυρία η οποία πλήττει τον άνθρωπο, την κοινωνία, την οικονομία, αφήνοντας ανεξίτηλο το αποτύπωμά της. Μετά τη δοκιμασία του δεύτερου κύματος του Covid-19, η χώρα μας και ιδιαίτερα η οικονομία, πέρασε από στενωπό το 2020 και το ίδιο αναμένεται για το πρώτο μισό του 2021 για να εισέλθει ξανά σε ρυθμούς ανάπτυξης προς το δεύτερο εξάμηνο του 2021. Επιθυμία και ευχή όλων είναι το σωτήριο εμβόλιο να επιφέρει τα αναμενόμενα αποτελέσματα και να οδηγήσει τη χώρα ξανά στην κανονικότητα. Ως οικονομία, προσπαθούμε να αντεπεξέλθουμε τόσο στο φονικό ιό όσο και στην οικονομική κρίση που χτύπησε διπλά τη χώρα, αφού μόλις είχαμε καταφέρει να βγούμε από τη βαθιά 10ετή ύφεση λίγο πριν από το πρώτο Lockdown. Θα πρέπει εδώ να τονίσουμε ότι το κράτος και η Πολιτεία ανέλαβαν σε αυτή την πανδημία όλο το βάρος της υγειονομικής κάλυψης των πληττόμενων από τον ιό συνανθρώπων μας, ενδυναμώνοντας το Ε.Σ.Υ.
2. Κανείς δεν μπορεί να προεξοφλήσει όμως το μέλλον στην υγεία και τη συχνότητα εμφάνισης παρόμοιων υγειονομικών κρίσεων, συνεπώς τα νέα δεδομένα οδηγούν στην ανάγκη της σύμπραξης Ιδιωτικής Ασφάλισης και Δημόσιου τομέα, στους τομείς της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης. Η σημερινή κατάσταση δημιουργεί σημαντική ανασφάλεια και προβληματισμό στους πολίτες σε θέματα που αφορούν τόσο την πρόληψη όσο και τη νοσηλευτική περίθαλψή τους. Επίσης, είναι δεδομένο ότι η αλλαγή στα επιχειρηματικά μοντέλα όλων των επιχειρήσεων ήρθε για να μείνει. Η Ασφαλιστική Αγορά αντεπεξήλθε κατά την γνώμη μου με άριστο τρόπο στην πρόκληση της πανδημίας. Για την Εθνική Ασφαλιστική αποτέλεσε κύριο αδιαπραγμάτευτο μέλημά μας η προστασία της Υγείας των εργαζομένων και συνεργατών μας και η πλήρης ποιοτική και απρόσκοπτη εξυπηρέτηση του συνόλου των αναγκών των ασφαλισμένων μας. Πιστοί στην υπόσχεσή μας να βρισκόμαστε πάντα δίπλα τους κάθε στιγμή, χτίζουμε με τις δράσεις και τα προϊόντα μας ισχυρούς δεσμούς με τον άνθρωπο, τον οικογενειάρχη, τον επαγγελματία, την κοινωνία. Η ευρωστία και η ισχυρή κεφαλαιακή μας θέση επιβεβαιώθηκε και μέσα στις ιδιαίτερες συνθήκες του 2020, όπως έδειξαν τα πρόσφατα δημοσιευμένα οικονομικά στοιχεία της Εταιρείας, όπου τα κέρδη προ φόρων διαμορφώθηκαν σε 53,7 εκ. Ευρώ για το 9μηνο του 2020, αυξημένα κατά 15,2% σε σχέση με το 9μήνο του 2019. Όντας βέβαιοι για το επιτυχές κλείσιμο του έτους, παρά την δύσκολη συγκυρία, ευχόμαστε και ελπίζουμε ότι το 2021 θα αποτελέσει ένα νέο ξεκίνημα για τη χώρα μας, την οικονομία μας, την αγορά μας και την Εθνική Ασφαλιστική.
ΜΑΡΙΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ - Ceo Πειραιώς Agency Solutions
1. Η πανδημία του COVID-19 είναι μια κρίση που άλλαξε ριζικά όλα όσα μέχρι σήμερα θεωρούσαμε δεδομένα και σημάδεψε την επιχειρηματικότητα σε παγκόσμιο επίπεδο. Στη χώρα μας, τα αποτελέσματα της υγειονομικής και οικονομικής αυτής κρίσης έγιναν ιδιαίτερα αισθητά, κυρίως στις υπηρεσίες Τουρισμού, Λιανικού και Χονδρικού Εμπορίου, Εστίασης και Ψυχαγωγίας, ενώ, λόγω της πτώσης των εισοδημάτων και της μείωσης της γενικότερης οικονομικής δραστηριότητας, είχαν αντίκτυπο και δεν άφησαν ανεπηρέαστη και την ασφαλιστική αγορά. Παρ’ όλα αυτά, οι ασφαλιστικές εταιρείες έδειξαν να αντιστέκονται με πολλά υποσχόμενες προοπτικές στο άμεσο μέλλον. Σε αυτό συνέβαλε τόσο το θεσμικό πλαίσιο (Solvency II) όσο και το ότι η συνεισφορά της Ιδιωτικής Ασφάλισης σε αποζημιώσεις ήταν περιορισμένη. Στον κλάδο Υγείας, το κόστος αντιμετώπισης του κορωνοϊού επιβάρυνε κυρίως το Δημόσιο Σύστημα Υγείας, ενώ στον Κλάδο Αυτοκινήτου σημειώθηκε πτώση στην παραγωγή ασφαλίστρων με σημαντική, όμως, παράλληλα, μείωση των ζημιών λόγω της περιορισμένης κυκλοφορίας των οχημάτων. Στον κλάδο Περιουσίας, ενώ θεωρητικά θα περίμενε κανείς λόγω της διακοπής των εργασιών των επιχειρήσεων να καταγραφούν Ζημιές, τελικά δεν αναφέρθηκε μεγάλος αριθμός αποζημιώσεων. Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι στον Κλάδο Ζωής ιδιαίτερα περιορισμένες εμφανίστηκαν οι εξαγορές συμβολαίων. Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά φαίνεται λοιπόν μέχρι στιγμής να διαχειρίζεται ικανοποιητικά τις επιπτώσεις της υγειονομικής και οικονομικής κρίσης, επηρεασμένη λιγότερο από ό,τι αναμενόταν. Οι Ασφαλιστικές Εταιρείες εμφανίζουν μεν απώλειες στην παραγωγή Ασφαλίστρων, αλλά προβλέπεται να ανακάμψουν με σταθερό ρυθμό ανάλογα με τον ρυθμό ανάκαμψης του ΑΕΠ. Παρά τη μείωση παραγωγής που εμφάνισε η ασφαλιστική αγορά στο σύνολό της, ο Όμιλος Πειραιώς παρουσίασε άνοδο το 2020 στις πωλήσεις ασφαλιστικών προϊόντων σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά. Σε ένα πολύ δύσκολο περιβάλλον, καταφέραμε όχι μόνο να έχουμε τα επιθυμητά αποτελέσματα στην προώθηση των ασφαλιστικών προϊόντων των 2 στρατηγικών συνεργατών του Ομίλου, της ERGO ασφαλιστικής και της ΝΝ Hellas, αλλά να βελτιώσουμε και τους ποιοτικούς δείκτες που τέθηκαν. Για το 2021, στόχος μας παραμένει ο συνδυασμός σταθερά ανοδικών αποτελεσμάτων και ποιοτικής προώθησης των ασφαλιστικών προϊόντων. Στην κατεύθυνση αυτή θα βοηθήσουν τόσο ο ψηφιακός μετασχηματισμός που έχει προγραμματιστεί με την παροχή εργαλείων και αυτοματοποιήσεων, όσο και η ανάλυση δεδομένων για την κατανόηση των αναγκών των πελατών και η προσφορά των κατάλληλων προϊόντων για την ικανοποίησή τους. Σύμμαχος και αρωγός μας σε όλη αυτή την προσπάθεια παραμένει το θεσμικό πλαίσιο (Οδηγία IDD) και ο συμβουλευτικός χαρακτήρας που αυτό ορίζει. Η συνειδητοποίηση του κινδύνου μετά την πανδημία αποτελεί κινητήριο δύναμη ανάκαμψης, μιας κι ο κόσμος νιώθει σήμερα, περισσότερο από ποτέ, την ανάγκη να είναι προστατευμένος, μια ανάγκη που η Ιδιωτική Ασφάλιση μπορεί να καλύψει.
2. Η κυριότερη Θεσμική μεταρρύθμιση των τελευταίων ετών, βάσει της οποίας επήλθαν βασικές μεταβολές στην ασφαλιστική αγορά, είναι η Οδηγία IDD που ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο. Σκοπός της εφαρμογής του νέου πλαισίου ήταν και παραμένει η διασφάλιση της αποτελεσματικής προστασίας του καταναλωτή και των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και η δημιουργία ισότιμων όρων ανταγωνισμού σε μία ασφαλιστική αγορά με κοινό στόχο τη μεγαλύτερη διαφάνεια. Υπάρχουν όμως και άλλες σημαντικές θεσμικές μεταρρυθμίσεις και προτάσεις που έχουν κατατεθεί, αλλά λόγω της πανδημίας δεν έχουν προχωρήσει. Πολύ σημαντική είναι η παροχή φορολογικών κινήτρων με τη μορφή απαλλαγών από το φορολογητέο εισόδημα της δαπάνης για ασφαλιστήρια συμβόλαια όχι μόνο Ζωής & Υγείας, αλλά και των ασφαλίσεων περιουσίας και αντιμετώπισης φυσικών καταστροφών. Επίσης, πολύ σημαντικό είναι να δοθεί έμφαση στη δημιουργία σχημάτων σύμπραξης δημοσίου και ιδιωτικού τομέα (ΣΔΙΤ) στην κοινωνική ασφάλιση και στην υγεία, όπου οι ιδιωτικοί πόροι θα συμπληρώνουν τους δημόσιους. Ο ιδιωτικός τομέας ήδη διεκδικεί, μεταξύ άλλων, μερίδιο και στον δεύτερο πυλώνα ασφάλισης, δηλαδή την επικουρική σύνταξη, με σκοπό να αναπτυχθεί στη βάση του κεφαλαιοποιητικού συστήματος για τους νεοεισερχόμενους στην αγορά εργασίας από το 2021 και μετά. Τέλος, λόγω των οικονομικών, δημογραφικών και επιδημιολογικών αλλαγών των τελευταίων ετών, οι ιθύνοντες της Ευρωπαϊκής Ένωσης οδηγήθηκαν στην πρόταση ενίσχυσης των συνταξιοδοτικών συστημάτων των χωρών μέσω της Πανευρωπαϊκής Ατομικής Σύνταξης (PPP), η οποία αφορά στον τρίτο πυλώνα ασφάλισης και προβλέπεται να λειτουργεί συμπληρωματικά των εθνικών και επαγγελματικών συντάξεων, ενώ θα μεταφέρεται μεταξύ των κρατών τη ΕΕ. Η άμεση δρομολόγηση και εφαρμογή των παραπάνω σε συνδυασμό με μεταρρυθμίσεις που θα θέτουν συγκεκριμένες ασφαλίσεις υποχρεωτικές, όπως για παράδειγμα της πρώτης κατοικίας ή της κάλυψης σεισμού, θεωρώ ότι θα συμβάλουν σημαντικά τόσο στην οικονομική εξυγίανση του κρατικού μηχανισμού όσο και στην προστασία των εισοδημάτων των νοικοκυριών και των επιχειρήσεων.
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΣΑΡΡΗΓΕΩΡΓΙΟΥ - Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, Eurolife FFH
1. Η χρονιά που πέρασε ήταν ιδιαίτερα δύσκολη για όλους τους κλάδους της οικονομίας, καθώς η υγειονομική κρίση ανέτρεψε όσα γνωρίζαμε. Κληθήκαμε να επαναπροσδιορίσουμε τις προτεραιότητές μας και να σκεφτούμε από την αρχή τον τρόπο που λειτουργούμε. Το 2020 άφησε τα σημάδια του στην οικονομία, τα οποία θα μας ακολουθούν και τη νέα χρονιά. Ο ασφαλιστικός κλάδος, ως αναπόσπαστο κομμάτι της ελληνικής κοινωνίας και οικονομίας, ασφαλώς επηρεάστηκε από την κατάσταση. Πήραμε πολλά μαθήματα αυτήν την περίοδο και έχει αξία να δούμε πώς θα τα αξιοποιούμε στο εξής. Αυτό που θεωρώ ιδιαίτερα σημαντικό είναι ότι αναδείχθηκε η σημασία της ιδιωτικής ασφάλισης και ο Έλληνας πολίτης αρχίζει και συνειδητοποιεί όλο και περισσότερο τι μπορούμε να του προσφέρουμε. Το ότι ο κλάδος μας κατάφερε να αντέξει στην πίεση, λέει πολλά για τη φερεγγυότητα και την αξιοπιστία μας, καθώς λόγω του Solvency II έχουμε θωρακιστεί ποικιλοτρόπως. Μετά από κάθε μεγάλη δοκιμασία, η ερώτηση έχει να κάνει με την επιστροφή σε ρυθμούς ανάπτυξης. Με την ανάκαμψη της ελληνικής οικονομίας, είμαι αισιόδοξος ότι αντίστοιχη θα είναι και η πορεία της αγοράς μας. Μένει να δούμε πώς θα εξελιχθεί η κατάσταση και είμαστε προετοιμασμένοι για κάθε ενδεχόμενο. Για τη Eurolife FFH, η χρονιά που φεύγει είχε αρκετές προκλήσεις, ωστόσο καταφέραμε να αντεπεξέλθουμε χάρη στη συστηματική δουλειά των ανθρώπων και των συνεργατών μας. Πήραμε σημαντικές γνώσεις και αυτές είναι οι βάσεις μας για το 2021. Θα συνεχίσουμε να ακολουθούμε το πλάνο για την ανάπτυξή μας, επενδύοντας στην ψηφιοποίηση των διαδικασιών και των υποδομών μας. Προτεραιότητά μας είναι η αναβάθμιση του επιχειρησιακού μας μοντέλου, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, ώστε να προσαρμοζόμαστε συνεχώς στις επιδιώξεις των ανθρώπων που μας εμπιστεύονται. Φυσικά, θα συνεχίσουμε να είμαστε στο πλευρό της κοινωνίας, μέσα από τις δράσεις κοινωνικής μας υπευθυνότητας.
2. Η υγειονομική κρίση είναι μια ευκαιρία να δείξουμε ότι ο ασφαλιστικός κλάδος βρίσκεται στο πλευρό του ανασφάλιστου Έλληνα πολίτη για τα δύσκολα. Ως ο μεγαλύτερος θεσμικός επενδυτής στη χώρα, μπορούμε να συμμετάσχουμε στην ανάπτυξή της και να συμβάλλουμε στην επίλυση διαρθρωτικών προβλημάτων. Η αναγνώριση του ρόλου μας και η προώθηση ανάλογων κινήτρων είναι που θα καθορίσουν την επόμενη ημέρα. Οι προτάσεις του κλάδου μας εστιάζουν σε τρία σημεία: το ασφαλιστικό, την υγεία και τις φυσικές καταστροφές. Υποστηρίζουμε τη δημιουργία ενός συστήματος τριών πυλώνων, με έντονη την παρουσία του κεφαλαιοποιητικού τομέα, ο οποίος έχει πραγματικά οφέλη για τους πολίτες και την κοινωνία. Έχουμε αργήσει, ως χώρα, να τα ανακαλύψουμε, αλλά είναι ενθαρρυντικό ότι γίνονται κάποια πρώτα βήματα. Άλλες αναπτυγμένες χώρες είναι πολύ πιο μπροστά από εμάς, οπότε χρειάζονται μεταρρυθμίσεις για να αλλάξει το σύστημα στην Ελλάδα. Αναμένουμε να υπάρξουν πρωτοβουλίες προς ένα ευρύτερο συνταξιοδοτικό σύστημα που θα συνδυάζει κεφαλαιοποιητικά και διανεμητικά στοιχεία, ενθαρρύνοντας και ενισχύοντας τη συνταξιοδοτική αποταμίευση. Προκειμένου η Πολιτεία να διευκολύνει τους πολίτες να ξεκινήσουν προαιρετικά τη συνταξιοδοτική τους αποταμίευση, θα πρέπει να θεσπίσει φορολογικά κίνητρα. Να εκπίπτουν, δηλαδή, τα ασφάλιστρα για τα συνταξιοδοτικά προγράμματα του 3ου πυλώνα από το φορολογικό εισόδημα των πολιτών. Επίσης, είναι σημαντικό να επιλυθεί η φορολογική εξομοίωση των παροχών των ομαδικών συνταξιοδοτικών προγραμμάτων με αυτό των Ταμείων επαγγελματικής ασφάλισης. Αντίστοιχα, σε ό,τι αφορά την υγεία πρέπει να υπάρξουν κίνητρα που θα επιτρέπουν στον πολίτη να επενδύσει σε μια συμπληρωματική ιδιωτική ασφάλιση υγείας, η οποία θα του εξασφαλίσει καλύτερες παροχές. Οι Έλληνες είμαστε ένας ανασφάλιστος λαός και τα έξοδά μας για υγεία επιβαρύνουν τον ατομικό ή οικογενειακό προϋπολογισμό. Το ίδιο ισχύει για τις ζημιές από φυσικές καταστροφές. Και σε αυτόν τον τομέα αναμένουμε να εφαρμοστούν οι εξαγγελίες που έχουν ήδη γίνει από την Κυβέρνηση για φορολογικά κίνητρα για την ασφάλιση περιουσίας. Ως χώρα, δεν έχουμε καταφέρει ακόμα να οικοδομήσουμε ένα μικτό μοντέλο συνεργασίας, παρά το ότι έχουν περάσει τόσα χρόνια και τόσες διαφορετικές κυβερνήσεις. Είμαστε εδώ, με αξιοπιστία και φερεγγυότητα, και μπορούμε να αναλάβουμε μέρος του κινδύνου που αντιμετωπίζουν οι πολίτες σήμερα.
ΓΙΩΡΓΟΣ ΖΑΧΟΣ - Διευθύνων Σύμβουλος, NP Ασφαλιστική
1. To 2020 ήταν ένα δύσκολο έτος για την ελληνική οικονομία και την ασφαλιστική αγορά. Η πανδημία και τα δύο lockdowns επηρέασαν τη δυναμική που είχε εμφανίσει η ασφαλιστική αγορά τα τελευταία χρόνια και ουσιαστικά επιβράδυναν τους ρυθμούς ανάπτυξης. Παρ’ όλα αυτά, με τα στοιχεία για την παραγωγή Ιανουαρίου-Οκτωβρίου, βλέπουμε ότι οι Γενικές Ασφαλίσεις έδειξαν σημάδια ανθεκτικότητας και μικρής αύξησης, γεγονός που επιβεβαιώνει τη διαπίστωσή σας ότι οι ασφαλιστικές εταιρίες άντεξαν και σε αυτήν την κρίση. Για την NP Ασφαλιστική, το 2020 ήταν μία ακόμη χρονιά που ανέδειξε την κεφαλαιακή της επάρκεια και την ανθεκτικότητά της ακόμη και στις αρνητικές συγκυρίες. Οι Δείκτες Φερεγγυότητας της Εταιρίας μας παραμένουν από τους υψηλότερους στην ευρωπαϊκή ασφαλιστική αγορά, καθώς με στοιχεία 30/09/2020, ο Βασικός Δείκτης SCR είναι στο 250% και ο Ελάχιστος Δείκτης MCR στο 1007%, ενώ η στρατηγική απόφαση της Εταιρίας να αναπτύσσεται αποκλειστικά και μόνο μέσω των συνεργατών της, μας διαφοροποιεί από την υπόλοιπη αγορά και συμβάλλει στη δημιουργία των καλών μας αποτελεσμάτων. Το 2020 αναμένεται να κλείσει με πολύ υψηλή εισπραξιμότητα στα συμβόλαιά μας σε όλους τους κλάδους ασφάλισης, γεγονός που οφείλεται στην εγρήγορση και τον επαγγελματισμό του ανθρώπινου δυναμικού μας και των συνεργατών μας. Για το 2021, η πορεία της ασφαλιστικής αγοράς θα εξαρτηθεί από τρεις βασικούς παράγοντες: Α) Εκτόνωση της πανδημίας και επιστροφή στην κανονικότητα Η υγειονομική κατάσταση στη χώρα θα επηρεάσει και την πορεία της ασφαλιστικής αγοράς που θέλει και μπορεί να επιστρέψει σε κανονικούς ρυθμούς εργασιών. Β) Η οικονομική ανάπτυξη της Ελλάδας Το 2020 θα κλείσει με σημαντική υποχώρηση των ρυθμών ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας. Αν το 2021 καταφέρουμε ως κράτος να παρουσιάσουμε σημαντική ανάπτυξη, τότε και η ασφαλιστική αγορά θα βοηθηθεί και θα ενισχυθεί. Γ) Οι μεταρρυθμιστικές κινήσεις της κυβέρνησης Σε ό,τι αφορά την εγχώρια ασφαλιστική αγορά, οι μεταρρυθμίσεις που αφορούν τις ασφαλίσεις περιουσίας, ασφαλίσεις έναντι φυσικών καταστροφών, έλεγχο ανασφάλιστων και βέβαια τους κλάδους υγείας και ζωής (σύνταξη), θα βοηθήσουν όχι μόνο στη δυναμική ανάκαμψη της ασφαλιστικής αγοράς, αλλά και θα θέσουν τις βάσεις για μία μακροπρόθεσμη θετική πορεία της ιδιωτικής ασφάλισης στην Ελλάδα. Για την NP Ασφαλιστική, οι βασικοί στόχοι είναι ξεκάθαροι: ● Aύξηση παραγωγής μέσω του Δικτύου Συνεργατών της ● Δημιουργία νέων Εταιρικών Γραφείων και Καταστημάτων ● Υψηλή διατηρησιμότητα και εισπραξιμότητα στα συμβόλαια όλων των Κλάδων ● Περαιτέρω ενίσχυση των Ιδίων Κεφαλαίων μας και διατήρηση των πολύ υψηλών Δεικτών Φερεγγυότητάς μας ● Αξιοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού της Εταιρίας για αύξηση της παραγωγικότητας του Δικτύου μας ● Περαιτέρω βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών μας προς τους ασφαλισμένους μας.
2. Όπως σας αναφέραμε, οι μεταρρυθμίσεις στην ιδιωτική ασφάλιση θεωρούνται απαραίτητες για το καλό τόσο της ασφαλιστικής αγοράς όσο -κυρίως- της ελληνικής κοινωνίας και των συμπολιτών μας. Κατ’ αρχήν θα πρέπει το Κράτος να μεριμνήσει για τη μείωση των ανασφάλιστων οχημάτων που -δυστυχώς- αυξήθηκαν πάλι λόγω της συγκυρίας. Βασική μεταρρύθμιση θα είναι να δοθούν περισσότερα κίνητρα για την ασφάλιση περιουσίας. Οι αλλαγές στις κλιματολογικές συνθήκες, τα ακραία καιρικά καταστροφικά γεγονότα που βιώνουμε, οι κοινωνικές και οικονομικές εντάσεις έχουν όλα αυξήσει τους κινδύνους από καταστροφές και είναι προς όφελος και των πολιτών και του Κράτους να δοθούν φορολογικά ή άλλα κίνητρα για ασφαλίσεις. Έχει έρθει επιτέλους η στιγμή να υπάρξει συνεργασία μεταξύ της Ιδιωτικής Ασφάλισης και του Κράτους σε όλους τους τομείς και ιδιαίτερα στις φυσικές καταστροφές που πλήττουν τη χώρα μας. Τα φαινόμενα «Θάλεια» τον Αύγουστο 2020, «Ιανός» τον Σεπτέμβριο 2020 και ο σεισμός στη Σάμο τον Οκτώβριο 2020 ανέδειξαν για ακόμη μία φορά την ανάγκη συμμετοχής της ιδιωτικής ασφάλισης στην αντιμετώπιση των ζημιών από φυσικές καταστροφές. Καθοριστικό ρόλο στις μελλοντικές εξελίξεις στον ασφαλιστικό κλάδο στην Ελλάδα θα διαδραματίσουν και οι ασφαλίσεις Αστικών Ευθυνών, καθώς και οι επαγγελματικές ασφαλίσεις. Είναι βασικό για την αύξηση της παραγωγικότητάς τους, οι επαγγελματίες να νιώθουν ασφαλείς και σίγουροι απέναντι στους έκτακτους και απρόβλεπτους κινδύνους που μπορεί να τους τύχουν από την άσκηση της επαγγελματικής τους δραστηριότητας.
ΝΑΝΤΙΑ ΣΤΑΥΡΟΓΙΑΝΝΗ - Πρόεδρος & Δ/νουσα Σύμβουλος, Resolute Group
1. Πράγματι, η αγορά μας αντιμετώπισε με επιτυχία τις προκλήσεις που προέκυψαν από την υγειονομική κρίση. Εφάρμοσε αμέσως νέες τεχνολογίες και διατήρησε τη σχέση της με τους πελάτες, με αποτέλεσμα τη διατήρηση των ασφαλιστικών εργασιών και του χαρτοφυλακίου της, αλλά και την ανάπτυξη νέων εργασιών, παρά τη συνολικότερη οικονομική δυσκολία. Για τη νέα χρονιά είμαι αισιόδοξη και πιστεύω ακράδαντα πως οι καλύτερες ημέρες είναι μπροστά μας. Μάλιστα, η πανδημία μάς έκανε όλους να συνειδητοποιήσουμε πως η ζωή και η υγεία μας αποτελούν υπέρτατες αξίες που πρέπει να προστατεύουμε και να διαφυλάσσουμε. Η ασφάλιση προσφέρει ακριβώς αυτήν τη δυνατότητα. Συνεπώς, το μέλλον της αγοράς μας είναι ευοίωνο, καθώς μάλιστα η ιστορία δείχνει πως η ανθρωπότητα, αν και κατά καιρούς περνά δύσκολες φάσεις, στη συνέχεια ισορροπεί και κατακτά νέες κορυφές, πιο ψηλές από τις προηγούμενες. Εξίσου αισιόδοξη είμαι και για την Εταιρεία μας, τη RESOLUTE. Διατρέξαμε τη χρονιά μέσα σε απρόοπτα και απίστευτες συνθήκες, όπως όλοι μας. Παρά τις δυσκολίες και τις πρωτόγνωρες συνθήκες που αντιμετωπίσαμε, το αποτέλεσμά μας είναι η απόδειξη της υψηλής εμπιστοσύνης με την οποία μας περιέβαλαν η αγορά μας και οι πελάτες μας. Για τη νέα χρονιά πρώτιστο μέλημά μας είναι να συνεχίσουμε να ανταποκρινόμαστε με τον καλύτερο τρόπο στις προσδοκίες των πελατών μας και των Εταιρειών της αγοράς μας που μας εμπιστεύονται. Οι στόχοι μας για τη νέα χρονιά είναι να ενδυναμώσουμε τις συνεργασίες με τους πελάτες μας, να αναπτύξουμε νέες συνεργασίες στην Ελλάδα και στην Ευρώπη με κύρια «όπλα» μας την ευαισθησία μας για τα συμφέροντα των πελατών μας και την προσήλωσή μας σε αυτά.
2. Κατά τη γνώμη μου πρέπει να προχωρήσουν όλες και με γρήγορο ρυθμό. Το νέο συνταξιοδοτικό, οι συμπράξεις δημοσίου και ιδιωτικού τομέα στην υγεία, η υποχρεωτικότητα της ασφάλισης περιουσίας και αστικής ευθύνης, είναι μερικά μόνο κεφάλαια των μεταρρυθμίσεων εκείνων, στις οποίες η συμβολή της Ιδιωτικής ασφάλισης πρέπει να αναγνωρισθεί και έμπρακτα να διευκολυνθεί. Η λογική πως «το κράτος έχει για εμάς», είναι παρωχημένη και αβάσιμη, ενώ το κόστος της είναι τεράστιο και επιβαρύνει όλους μας. Ελπίζω η νέα χρονιά 2021 να είναι μία χρονιά προόδου και πραγμάτωσης όλων αυτών των σημαντικών στόχων που υλοποιούμενοι αναγεννούν τη χώρα μας και την κοινωνία μας, ενώ μας τοποθετούν ξανά στις πρώτες διεθνείς ταχύτητες που χάσαμε κατά τα χρόνια της οικονομικής κρίσης.
ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ - Γενικός Διευθυντής, ARAG HELLAS
1. Πρόκειται για μια απρόβλεπτη επίθεση σε οικονομία και κοινωνία που πάγωσε το χρόνο. Όλος ο κόσμος ξαφνικά σαν ένας οργανισμός κλήθηκε σε συνθήκες συναγερμού και σε ελάχιστο χρόνο να λειτουργήσει αλλιώς, με την καθημερινά επιβεβαιούμενη συναίσθηση ότι αν δεν κινηθεί γρήγορα και σωστά θα μετράει διαρκώς αυξανόμενα θύματα. Όλα αλλιώς. Άλλης μορφής ηγεσία, στελέχωση, υποδομές, νομοθεσία και ρυθμιστικά πλαίσια. Άλλη υγειονομική θεώρηση, μέτρα περιοριστικά της ελευθερίας, καραντίνα, επιχειρηματικό κενό και συναλλακτικό χάος. Ειδικά στη χώρα μας το σοκ της πανδημίας συνέπεσε με την έξοδο από μια βίαιη οικονομική κρίση συστημικών καταρρεύσεων. Η διαδοχή αυτών των κρίσεων βρήκε τον ανεκπαίδευτο πληθυσμό απέναντι στη μεγαλύτερη άσκηση πειθαρχίας των μεταπολεμικών χρόνων. Πράγματι η δική μας αγορά άντεξε, αφού οι ασφαλιστικές εταιρείες αντέδρασαν με γρήγορα αντανακλαστικά και προς τη σωστή κατεύθυνση. Βασικός σκοπός ήταν να ενεργοποιηθούν άμεσα οι βασικές στρατηγικές sustainability. Οι όποιες αλλαγές στη λειτουργία και την οργάνωση των υπηρεσιών έφεραν σταδιακά την απαιτούμενη ισορροπία ανάμεσα στις απαιτήσεις της ζήτησης και την εφικτότητα της ανταπόκρισης. Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση αντιμετώπισε τη μεγάλη πρόκληση να αναπληρώσει τη φυσική επαφή με τον πελάτη από διαδικτυακά υποκατάστατα, αξιοπιστίας και ποιότητας τέτοιας ώστε να μην προδώσει το μεγάλο της πλεονέκτημα. Με άλλα λόγια η πανδημία εκτός των άλλων σήμανε το μεγάλο τέλος μιας εποχής και την ανάγκη του ψηφιακού μετασχηματισμού στην επιχείρηση. Όσο υποψιασμένος και συμβατός είναι σήμερα ένας οργανισμός με τον κόσμο της εικόνας και του άχαρτου περιβάλλοντος και της έξυπνης εφαρμογής, τόσο κερδίζει πόντους από το μέλλον. Στη δική μας εταιρεία, τώρα, οι συνθήκες της πανδημίας με τα lockdown, την καραντίνα, τις απαγορεύσεις μετακίνησης, το κλείσιμο των επιχειρήσεων, την αναστολή των συμβάσεων εργασίας, τις αποζημιώσεις ειδικού σκοπού, τις άδειες και τα υποστηρικτικά επιδόματα κ.λπ. διεύρυναν σημαντικά την ασφαλιστική ύλη, αφού όλα τα παραπάνω συνδέονται στενά με την Νομική Προστασία και τις καλύψεις της. Η διεύρυνση της ύλης και το ARAG SPIRIT που αντιπροσωπεύει το όνομά μας σε πελάτες και συνεργάτες έφεραν αύξηση εργασιών, ασφαλίστρων, νέα προγράμματα, νέους πελάτες, νέο ορίζοντα. Προς την ίδια κατεύθυνση θα συνεχίσουμε και τη νέα χρονιά που έτσι κι αλλιώς θα είναι μια δύσκολη χρονιά για γερά νεύρα.
2. Θεσμικά αιτήματα που απασχόλησαν τον Κλάδο στο 2020 και θα εξακολουθούν να τον απασχολούν και τη νέα χρονιά, σε ευρωπαϊκό επίπεδο είναι η αναθεώρηση του Solvency II. Σε γενικές γραμμές η προσπάθεια που γίνεται είναι να ακουστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή η άποψη των ασφαλιστών συμπληρωματικά με την άποψη της EIOPA, των Ευρωπαίων Εποπτών. Σε εθνικό επίπεδο, δίπλα στη θέση για εκλογίκευση της γραφειοκρατίας προς την τοπική εποπτική αρχή, στη χρονιά που πέρασε υπήρχε και το αίτημα για μια όσο το δυνατόν πιο νομιμοποιημένη διασφάλιση τυχόν απλοποιήσεων στην αίτηση ασφάλισης, ώστε να είναι συμβατή με τις νέες συνθήκες που επέβαλε η πανδημία. Τέλος, για τη νέα και τις επόμενες χρονιές, ο ευρύτερος στόχος είναι να γίνουν βήματα και να αναληφθεί πρωτοβουλία ώστε να αναγνωριστεί η ιδιωτική ασφάλιση συμπληρωματικώς ικανός παίκτης στο κεφάλαιο της σύνταξης και να αναγνωριστεί ο σημαντικός της ρόλος σε σύμπραξη με το δημόσιο σε θέματα κλιματικής αλλαγής, φυσικών καταστροφών κ.λπ.
ΓΙΩΡΓΟΣ ΓΕΩΡΓΑΚΟΠΟΥΛΟΣ - Γενικός Διευθυντής, CNP ΖΩΗΣ
1. Οι αναταράξεις στην παγκόσμια οικονομία, από τις αρνητικές επιπτώσεις της πανδημίας, είναι αδιαμφησβήτητες. Πολλοί επιχειρηματικοί κλάδοι και κοινωνικές ομάδες έχουν βιώσει τις συνέπειές τους και παρά τα μέτρα τα οποία έχουν ληφθεί, εξακολουθούν να βρίσκονται σε κατάσταση αβεβαιότητας και ανασφάλειας για το αύριο. Η ελληνική οικονομία, μετά από δεκαετή προσπάθεια ανάταξης, καλείται να αντιμετωπίσει μία μεγάλη υγειονομική κρίση που μετατρέπεται και σε οικονομική, με άμεσο αντίκτυπο στο ΑΕΠ της χώρας και στην ανάπτυξη σχεδόν όλων των τομέων. Ο ασφαλιστικός κλάδος, καθώς από τη φύση του αλληλοεπιδρά με τις υπόλοιπες οικονομικές και επιχειρηματικές δραστηριότητες, σε αυτό το περιβάλλον δεν θα μπορούσε να παραμείνει ανεπηρέαστος. Παρ’ όλα αυτά, έχει καταφέρει να αποδείξει τις αντοχές του, τη φερεγγυότητά του και τη στέρεη προοπτική του. Παρά τις δυσκολίες, η ασφαλιστική αγορά εκτιμάται ότι θα αξιοποιήσει τις νέες προκλήσεις και θα προχωρήσει μπροστά. Αυτό θα συμβεί όχι μόνο γιατί οι καταναλωτές εξακολουθούν να αναζητούν σύγχρονους τρόπους κάλυψης των αναγκών τους, αλλά και γιατί η πανδημία μάς έδειξε με εμφατικό τρόπο, το πόσο ευάλωτοι μπορεί να είμαστε στη «μάχη» με το απρόβλεπτο. Η CNP ΖΩΗΣ είναι μέλος του ηγετικού γαλλικού πολυεθνικού ομίλου CNP ASSURANCES με 170χρόνια παρουσία, δραστηριότητα σε τρεις ηπείρους και 38 εκατομμύρια ασφαλισμένους. Με τη δύναμη της CNP Cyprus Insurance Holdings, που ανήκει 100% στη CNP Assurances, στοχεύει στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και την προσφορά ευέλικτων λύσεων, προσαρμοσμένων στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών και των συνεργατών της.
2. Η προσπάθεια για την αντιμετώπιση των επιπτώσεων της υγειονομικής κρίσης στην κοινωνία και στην οικονομία, είναι βέβαιο ότι θα συνεχιστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι πολυεπίπεδες επιπτώσεις απαιτούν συγκροτημένο σχέδιο, σωστό προγραμματισμό και συστηματικές ενέργειες, ώστε να φτάσουμε επιτυχώς στην πολυπόθητη ανάκαμψη. Στο μέτωπο της οικονομίας χρειάζονται ισχυρές και συντονισμένες παρεμβάσεις για τη στήριξη της επιχειρηματικής δραστηριότητας, ειδικά των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, ώστε να αποφευχθεί μια έντονη και παρατεταμένη ύφεση, που με τη σειρά της οδηγεί σε πτώση της ζήτησης και αύξηση της ανεργίας. Στην κατεύθυνση αυτή, η επιτάχυνση των μεταρρυθμίσεων έχει ουσιαστικό ρόλο και για την αναπτυξιακή πορεία της ιδιωτικής ασφάλισης. Η λήψη ειδικών μέτρων για την ενθάρρυνση επενδύσεων στην ασφαλιστική βιομηχανία και η παροχή φορολογικών κινήτρων, συνθέτουν επιλογές άμεσης προτεραιότητας. Ειδικά τα φορολογικά κίνητρα είναι πάγιο αίτημα της αγοράς, με εφαρμογή στο δεύτερο ή/και στον τρίτο πυλώνα ασφάλισης, που ενισχύουν την καλλιέργεια ασφαλιστικής αποταμιευτικής συνείδησης των πολιτών και δίνουν ώθηση σε παραγωγικές επενδύσεις μέσω της αξιοποίησης των αποθεματικών που θα δημιουργηθούν. Είναι σαφές ότι τα γεγονότα που βιώνουμε τον τελευταίο χρόνο έχουν εδραιώσει την αντίληψη πως διανύουμε την κατάλληλη περίοδο για μεταρρυθμίσεις που δυνητικά μπορούν να ενεργήσουν θετικά στην ανάπτυξη της ιδιωτικής ασφάλισης. Σε συνεργασία με την Πολιτεία, η συμβολή της στους κρίσιμους τομείς της υγείας και της αντιμετώπισης καταστροφικών κινδύνων, είναι καταλυτική.
ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΑΝ. ΒΟΤΣΑΡΙΔΗΣ - Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, INTERLIFE
1. Η Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά προβλέπεται να ανακάμψει σχετικά γρήγορα, ανάλογα, βέβαια, με την πορεία της Πανδημίας και των εμβολιασμών και, κυρίως, ανάλογα με το ρυθμό ανάκαμψης του ΑΕΠ της χώρας. Ωστόσο, η άνοδος του ΑΕΠ έχει άμεση σχέση με την ταχύτητα καταβολής και την κατανομή των κονδυλίων του Ευρωπαϊκού Ταμείου Αναδιάρθρωσης και των ΕΣΠΑ. Μεταξύ των ειδικών υπάρχουν προβλέψεις για ανάκαμψη της ελληνικής ασφαλιστικής Αγοράς κατά 5% το 2021 -αλλά αυτό, όπως αναφέραμε, θα εξαρτηθεί από όλα τα παραπάνω. Η INTERLIFE είχε μια πολύ ικανοποιητική πορεία, παρά την Πανδημία, το 2020, ενώ επιβραβεύτηκε και με μια σημαντική διάκριση, κατατασσόμενη μεταξύ των 5 πρώτων Εταιρειών σε Κερδοφορία, σύμφωνα με την ICAP (Χρήση 2019). Οι στόχοι μας για την επόμενη χρονιά είναι, κατ’ αρχήν, η ανάκαμψη μετά την Πανδημία -και πάντα με βάση τις προϋποθέσεις που αναφέραμε για το σύνολο της Αγοράς. Ωστόσο, ειδικά για την INTERLIFE, το 2021 θα είναι ξεχωριστή χρονιά, διότι έχει ήδη εγκριθεί η είσοδος της Εταιρείας μας στην Κύρια Αγορά του Χρηματιστηρίου Αξιών Αθηνών.
2. Σημαντικές είναι οι θεσμικές αλλαγές που αναμένονται το 2021 για τον Ασφαλιστικό Κλάδο, με ενδεικτική αυτή που αφορά τη μερική αναθεώρηση του εποπτικού πλαισίου Solvency II, αλλά και των Πανευρωπαϊκών Ατομικών Συνταξιοδοτικών Προϊόντων (PEPP’s) από την Ευρωπαϊκή Εποπτική Αρχή. Στο εσωτερικό, ιδιαίτερου ενδιαφέροντος κρίνεται το θέμα της δημιουργίας ΣΔΙΤ (συνεργασιών δημοσίου και ιδιωτικού τομέα) για την Ασφάλιση π.χ. Φυσικών Καταστροφών ή Υγείας. Στο μέτωπο αυτό αναμένονται οι προθέσεις και τα σχέδια της Κυβέρνησης, δεδομένου ότι ο σχετικός διάλογος έχει ήδη ξεκινήσει. Άλλα θεσμικά ζητήματα προτεραιότητας στο χώρο της Ασφάλισης είναι η επαναφορά των Φορολογικών Κινήτρων στα Συμβόλαια Ζωής και Υγείας, η έκδοση των Υπουργικών Αποφάσεων αναφορικά με το νέο Νόμο περί Ταμείων Επαγγελματικής Ασφάλισης (ΤΕΑ) και, βέβαια, η ψήφιση του νέου Ασφαλιστικού Νομοσχεδίου για την Επικουρική Ασφάλιση, που θα χτίζεται, πλέον, για τους νέους ασφαλιζόμενους σε κεφαλαιοποιητική βάση -και στην οποία αναμένεται να παίξουν κομβικό ρόλο οι Ασφαλιστικές Εταιρείες.
Από την έντυπη έκδοση της ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ
